Política de privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa estatal y europea aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos de carácter personal que nuestros clientes o potenciales clientes o usuarios o participantes de los estudios (on line o presencial) puedan facilitarnos (todos ellos referidos como el “Cliente/s”), bien a través del correspondiente formulario de nuestra página web (el “Sitio”), mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que se facilite al efecto a través de correos electrónicos dirigidos a nuestra empresa, el cumplimiento del cuestionario o por cualquier otra vía de comunicación, serán incorporados en un fichero del que es titular y responsable del tratamiento INPUT RESEARCH, S.L (INPUT) con CIF B-66.798.067, inscrita como empresa dedicada a servicios de Investigación y estudios de mercado, y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45457, Folio 26, Hoja número 488412 con domicilio social en la Pl. Universitat nº 3, 7º 3ª, C.P 08007, en Barcelona (en adelante, el “INPUT”).
Consentimiento y datos recogidos
Al facilitar al RESPONSABLE sus datos solicitados de carácter personal, el Cliente manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad y, por tanto, presta su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado al RESPONSABLE para que pueda tratar sus datos personales de acuerdo a lo que aquí se dispone.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que le solicitamos a nuestros Clientes en los formularios disponibles en el Sitio son obligatorios. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate y/o de participar en nuestros estudios de mercado que realizamos en nombre de nuestros clientes. Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, el Cliente manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces.
Finalidad del tratamiento y base jurídica
La finalidad del tratamiento por parte del RESPONSABLE es la de gestionar la solicitud formulada, incluyendo la atención a sus consultas y solicitudes de información así como, en su caso, el mantenimiento y gestión de la relación profesional, comercial, y/o contractual que en su caso, establezca con cualquiera de nuestras oficinas y/o profesionales (el “Servicio/s”). Asimismo, la finalidad del tratamiento por parte del RESPONSABLE es la de gestionar los participantes de los estudios de mercado, tanto de los que entregan y comunican sus datos en la web o vía telefónica para participar en futuros estudios de mercado que realice INPUT, como los que participan presencialmente en los estudios de mercado que realiza INPUT para sus clientes en las instalaciones de INPUT o en las instalaciones de sus clientes y/o proveedores.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales por el RESPONSABLE se basa: i) en el consentimiento del Cliente/usuario/participante al tratamiento descrito la presente Política de Privacidad y ii) en cumplimiento de la prestación de los Servicios del RESPONSABLE solicitados por el Cliente.
A quién comunicamos sus datos
El RESPONSABLE no cederá sus datos personales a terceros, salvo que resulte obligado legalmente o que el Cliente nos lo haya autorizado previamente o resulte necesario para la prestación de los Servicios solicitados. Solo podrán ser cedidos los datos de los participantes de los estudios de mercado a los clientes que contraten el servicio de INPUT, con fines de llevar a cabo, internamente, tareas relacionadas con la investigación, análisis y estudios de mercado que lleve a cabo en colaboración con el CLIENTE, a cuyo efecto por este medio se le solicita su consentimiento expreso.
También pueden ser comunicados a los proveedores de INPUT, para su participación en aquellos estudios de mercado que se encuentren fuera del territorio donde INPUT presta sus servicios.
Para poder ofrecer el Servicio adecuado al Cliente y gestionar la relación con el mismo, el RESPONSABLE contrata la prestación de servicios de determinadas empresas a las que, previo cumplimiento de los requisitos exigidos legalmente, se les puede facilitar acceso a sus datos personales únicamente a los efectos de poderle prestar el Servicio.
La relación de categorías de prestadores de servicios al RESPONSABLE son las siguientes: [servicios de archivo, custodia, almacenamiento y digitalización; servicios de “backoffice”; servicios administrativos; servicios de actividades jurídicas; servicios informáticos; clientes]
Transferencias internacionales de los datos personales
Los datos personales del Cliente estarán almacenados en servidores del RESPONSABLE ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Sus datos pueden ser objeto de transferencias internacionales, cuando el Cliente de INPUT resida en otro territorio y/o cuando el Estudio de Mercado y su experiencia se vaya a realizar fuera del territorio. En este caso, el usuario es consciente de esta transferencia internacional y autoriza expresamente por este medio a la comunicación de sus datos al exterior.
Plazo de conservación de los datos personales
Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual o, en su caso, hasta que nos manifieste su voluntad de que suprimamos sus datos personales de nuestro fichero. Desde ese momento, el RESPONSABLE mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, y en todo caso, por un plazo de 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos sus datos personales.
Ejercicio de derechos
El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y a la portabilidad de sus datos personales, mediante una comunicación escrita aportando fotocopia de DNI dirigida al RESPONSABLE en el siguiente correo electrónico: info@inputresearch.com.
Reclamación ante una autoridad de control
Se informa al Cliente que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) como autoridad de control, en caso de considerar que el RESPONSABLE no ha tratado sus datos personales de acuerdo a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Seguridad
El RESPONSABLE se compromete a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Cliente y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.
Cesión al RESPONSABLE de datos de terceras personas
En caso de facilitar al RESPONSABLE datos personales de terceras personas necesarios para la prestación de los Servicios, el Cliente/usuario/participante manifiesta que ha obtenido previamente su consentimiento expreso para poder cederlos al RESPONSABLE.
Cambios a nuestra política de privacidad
El RESPONSABLE puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Una versión actualizada de la presente Política de Privacidad estará siempre disponible en la Plataforma. Si estos cambios afectaran a finalidades no previstas en esta Política de Privacidad, le informaremos, con suficiente antelación, de este tratamiento ulterior por email (a la última dirección facilitada), para que, en su caso, pueda ejercer los derechos que estime oportuno y le reconoce la normativa aplicable.
Responsabilidad
INPUT tratará en todo momento de prestar el servicio con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, declinamos toda responsabilidad que se derive de fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio.
Del mismo modo INPUT declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios, de cualquier clase o naturaleza, que se deriven de la actuación ilegítima de terceros por cualquier medio o por el uso del sitio web de forma indebida o inadecuada por parte de los usuarios, y en cualquier caso, INPUT no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.
El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a INPUT, a sus subsidiarias, afiliadas, directivos y colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido del sitio web y/o de los servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y/o POLÍTICA DE PRIVACIDAD, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.
INPUT no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos que puedan afectar a los equipos del USUARIO; por lo que éste deberá adoptar las medidas tendentes a evitar posibles riesgos de este tipo en atención al actual estado de las telecomunicaciones.
INPUT no se responsabiliza de las interrupciones del sitio web motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.
Asimismo, INPUT podrá interrumpir el acceso de forma temporal, por medidas de seguridad o por razón de la reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso del sitio web.
INPUT tan solo proporciona al USUARIO la información publicada en el sitio web. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Si el USUARIO no está satisfecho con el uso del sitio web, sus contenidos o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web y/o de utilizar sus servicios.